Política de privacidad y protección
Tus datos son parte central de nuestro sistema de protección y transparencia
Compromiso con tu privacidad financiera
Recopilamos tus datos personales solo para garantizar la seguridad y el funcionamiento integral del sistema, cumpliendo la normativa española y europea.
Cada paso en el proceso de protección se apoya en la confidencialidad y el uso responsable de tus datos. Te informamos cómo los recogemos, almacenamos y utilizamos.
Qué datos recogemos
Datos identificativos, de contacto y uso, necesarios para ofrecer nuestros servicios con plenas garantías.
Datos que tú aportas directamente
- Formulario de contacto y consultas
- Solicitud de información o soporte
- Participación en encuestas de satisfacción
- Gestión de suscripciones a novedades
- Petición de baja total o parcial
Datos que recibimos automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Fecha y hora de acceso
- Tipo de dispositivo y navegador
- Acciones dentro del sitio web
- Cookies técnicas y de análisis
Cómo usamos tus datos
Garantizar servicios, mejorar sistemas y personalizar tu experiencia dentro del flujo de protección.
- Atención de dudas y soporte
- Gestión de servicios contratados
- Comunicación de novedades relevantes
- Revisión y optimización de procesos
- Análisis interno de impactos del sistema
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Prevención de accesos no autorizados
Nuestro compromiso: La protección de tus datos es continua y adaptada a cada parte del flujo del sistema.
Cuándo compartimos tus datos
Solo transferimos datos necesarios a proveedores o autoridades y siempre de acuerdo a la ley vigente.
Proveedores de servicios externos
Empleamos servicios de gestión, hosting y análisis para mantener segura y eficiente la operación diaria.
Obligaciones legales y regulatorias
Respondiendo a requerimientos oficiales, regulatorios o judiciales en España.
Estadísticas anónimas
Para análisis agregados sobre uso y mejoras, siempre sin identificar al usuario.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos sobre datos, según RGPD, en cualquier momento contactando con nosotros.
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión cuando corresponda
- Portabilidad entre proveedores
- Oposición al tratamiento salvo contratos
- Limitación en casos previstos por ley
Para cualquier gestión sobre tu privacidad, escríbenos y te responderemos en plazos legales.
Medidas de seguridad implementadas
Cada fase del sistema se apoya en controles técnicos y humanos de alta exigencia.
Controles técnicos clave
- Cifrado de datos en tránsito y reposo
- Firewalls y sistemas de detección
- Auditorías periódicas automatizadas
- Control de acceso restringido
Prácticas organizativas
- Formación continua en privacidad
- Procedimientos internos actualizados
- Cláusulas contractuales reforzadas
- Evaluación regular de riesgos
Tiempo de conservación de los datos
Cada tipo de información se conserva lo indispensable para el ciclo de prestación y obligaciones.
- Datos mientras dure la cuenta
- Respuestas a encuestas y mejoras
- Soporte y comunicaciones puntuales
- Datos de pago según ley
- Preferencias hasta baja
Tras finalizar el ciclo, se eliminan todos los datos no requeridos legalmente.
Transferencias internacionales
Siempre bajo garantías reconocidas por la UE y solo cuando resulta esencial.
- Proveedores técnicos fuera de la UE
- Servicios de nube certificados
- Cumplimiento de RGPD en terceros
- Protección contractual reforzada
Uso de cookies y preferencias
Solo implantamos cookies funcionales, de análisis y mejoradas, nunca invasivas.
Tipos de cookies empleadas
- Imprescindibles para navegación básica
- Medición y mejora funcional
- Configuración de experiencia
- Ampliación de utilidades y avisos
Siempre puedes ajustar y revisar cookies desde tu configuración.
Actualización y revisiones de la política
Te informaremos ante cambios sustanciales en la gestión de tus datos personales.
- Aviso por email si procede
- Sección visible en la web
- Notificación directa en acceso
- Consulta accesible en cualquier momento
Revisa esta política periódicamente si usas el sistema de protección.
Cómo contactarnos para privacidad
Dudas, sugerencias o ejercicio de derechos: escríbenos sin compromiso.
Silvarexonum
Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain
Teléfono: +34 901336395
Correo: content@silvarexonum.com
Actualizada el 15 de abril de 2026
Vigente desde el 15 de abril de 2026